{"id":1773,"date":"2020-12-19T00:36:17","date_gmt":"2020-12-19T06:36:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.carlosdiaz.mx\/?page_id=1773"},"modified":"2024-01-07T19:36:13","modified_gmt":"2024-01-08T01:36:13","slug":"politica-de-privacidad-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.carlosdiaz.mx\/?page_id=1773","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD<\/p>\n<p>IDENTIFICACI\u00d3N Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.<\/p>\n<p>Carlos D\u00edaz Hecho en Fibra de Vidrio,\u00a0 en adelante denominada\u00a0 como \u201ccarlosdiaz.mx\u201d , con domicilio ubicado en Cardenal 12, Zapopan, Jalisco. es responsable de recabar sus datos personales, as\u00ed como del uso y la protecci\u00f3n de los mismos, en virtud de que Usted ingresa y realiza compras de mercanc\u00eda en la tienda en l\u00ednea de \u201ccarlosdiaz.mx\u201d a trav\u00e9s del portal de internet http\/\/:www.carlosdiaz.mx\u00a0(en adelante la \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d).<\/p>\n<p>DATOS PERSONALES RECABADOS.<\/p>\n<p>\u201ccarlosdiaz.mx\u201d \u00a0recaba de Usted, a trav\u00e9s de su \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d, los siguientes datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n, tales como de manera enunciativa mas no limitativa, nombre completo, \u00a0nacionalidad, entre otros;<\/li>\n<li>Datos de ubicaci\u00f3n, tales como de manera enunciativa mas no limitativa la geolocalizaci\u00f3n, domicilio personal, domicilio de trabajo, otros domicilios;<\/li>\n<li>N\u00fameros telef\u00f3nicos, ya sean fijos y\/o m\u00f3viles;<\/li>\n<li>Correo (s) electr\u00f3nico (s);<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201ccarlosdiaz.mx\u201d \u00a0no recaba datos personales sensibles.<\/p>\n<p>FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/p>\n<p>Por lo anterior, de conformidad con lo estipulado en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en adelante \u201cLA LEY\u201d), \u201ccarlosdiaz.mx\u201d \u00a0le informa que de primera instancia, tratar\u00e1 sus datos personales para una de las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Creaci\u00f3n de su cuenta para la venta de mercanc\u00eda con entrega a domicilio;<\/li>\n<li>Identificarlo cuando realice alguna compra de mercanc\u00eda en la \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d;<\/li>\n<li>Procesar pedidos y entregar la mercanc\u00eda adquirida;<\/li>\n<li>Procesar pagos;<\/li>\n<li>Registrarlo como cliente y generar expedientes para el seguimiento de los pedidos, as\u00ed como actualizar los archivos y bases de datos internas;<\/li>\n<li>Realizar y enviar las facturas que sean requeridas de la mercanc\u00eda vendida a trav\u00e9s de la \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d;<\/li>\n<li>Dar atenci\u00f3n y seguimiento a sus dudas, comentarios, quejas y sugerencias respecto al uso de la \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d;<\/li>\n<li>Realizar auditor\u00edas internas;<\/li>\n<li>Prevenir y detectar fraudes u otros il\u00edcitos;<\/li>\n<li>Cumplir con las leyes, reglamentos y disposiciones aplicables;<\/li>\n<li>Apartado de mercanc\u00eda;<\/li>\n<li>Notificarle sobre el estado actual de su pedido especial, mercanc\u00eda en custodia o en reparaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adicional a lo anterior, sus datos personales tambi\u00e9n podr\u00e1n ser tratados para la realizaci\u00f3n de las siguientes finalidades secundarias:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviar promociones, publicidad, beneficios, descuentos, lanzamientos de productos o campa\u00f1as, concursos, cupones de descuentos, invitaciones a participar en promociones, o campa\u00f1as de \u201ccarlosdiaz.mx\u201d, informaci\u00f3n de iniciativas, eventos, noticias, que puedan ser de su inter\u00e9s;<\/li>\n<li>Para fines comerciales y de publicidad, operativos, de servicio, estad\u00edsticos, encuestas de servicio, para estudios internos de h\u00e1bitos de consumo;<\/li>\n<li>Realizar encuestas sobre la calidad del servicio de la \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d;<\/li>\n<li>Enviar noticias e informaci\u00f3n de \u201ccarlosdiaz.mx\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Usted podr\u00e1 manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de las finalidades secundarias, dentro de los 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha en que otorg\u00f3 su consentimiento al presente aviso de privacidad, y mediante env\u00edo de correo electr\u00f3nico a la cuenta pedidos@carlosdiaz.mx, poniendo en el asunto del correo \u201cNegativa para finalidades secundarias\u201d.<\/p>\n<p>MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS \u201cDERECHOS ARCO\u201d Y PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACI\u00d3N DE LOS DATOS.<\/p>\n<p>Mediante el presente aviso de privacidad, \u201ccarlosdiaz.mx\u201d le informa que Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (para efectos del presente aviso denominados \u201cDerechos o Derecho ARCO\u201d) en los casos previstos en \u201cLA LEY\u201d; as\u00ed como revocar el consentimiento que hubiese otorgado previamente.<\/p>\n<p>Si Usted desea ejercer alg\u00fan \u201cDerecho ARCO\u201d o revocar su consentimiento, podr\u00e1 conocer el procedimiento correspondiente, poni\u00e9ndose en contacto con \u201ccarlosdiaz.mx\u201d \u00a0en los tel\u00e9fonos y\/o correos electr\u00f3nicos que mencionamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: pedidos@carlosdiaz.mx<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono:33 36336496<\/p>\n<p>PROCEDIMIENTO Y MECANISMO PARA CONOCER CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.<\/p>\n<p>Cualquier modificaci\u00f3n a este aviso de privacidad, podr\u00e1 ser consultada v\u00eda internet en la p\u00e1gina web:\u00a0https:\/\/carlosdiaz.mx\/aviso-de-privacidad<\/p>\n<p>TRATAMIENTO INDEBIDO DE DATOS PERSONALES.<\/p>\n<p>Si Usted como titular considera que su derecho a la protecci\u00f3n de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisi\u00f3n de parte de \u201ccarlosdiaz.mx\u201d, o presume alguna violaci\u00f3n a las disposiciones previstas en \u201cLA LEY\u201d y dem\u00e1s ordenamientos aplicables, podr\u00e1 interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (INAI). Para m\u00e1s informaci\u00f3n le sugerimos visitar su p\u00e1gina oficial de Internet\u00a0<a href=\"http:\/\/www.inai.org.mx\/\">www.inai.org.mx<\/a>.<\/p>\n<p>CONSENTIMIENTO.<\/p>\n<p>Usted manifiesta que al ingresar a la \u201cTIENDA EN L\u00cdNEA\u201d, crear una cuenta de usuario y comprar productos a trav\u00e9s de la misma, ha le\u00eddo este aviso de privacidad y que conoce las categor\u00edas de datos personales recabados, as\u00ed como las finalidades para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que \u201ccarlosdiaz.mx\u201d \u00a0efect\u00faa y que consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los t\u00e9rminos descritos en este aviso de privacidad.<\/p>\n<p>Fecha \u00faltima actualizaci\u00f3n: 18 de diciembre de 2020.<\/p>\n<p><strong>TERMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<p><strong>LOS PRECIOS ESTAN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO Y SON LOS DISPONIBLES EN EL MOMENTO DE REALIZAR LA COMPRA.<\/strong><\/p>\n<p>1.- Para tomar el pedido en \ufb01rme es necesario sea autorizado el pago por transferencia , dep\u00f3sito o PayPal y recibir la con\ufb01rmaci\u00f3n de la compra la cual ser\u00e1 enviada a su correo una vez completada la transacci\u00f3n en nuestro portal, les solicitamos veri\ufb01car en su bandeja de correo no deseado pues en ocasiones puede ser direccionada la respuesta a esa bandeja.<\/p>\n<p>2.- Es responsabilidad del cliente al darse de alta en el sistema ingresar correctamente datos personales y el domicilio al cual ser\u00e1 enviado el producto, la empresa no se hace responsable si los datos no fueran correctos y el producto se extraviara.<\/p>\n<p>3.- Sera responsabilidad del cliente comunicarse a nuestras instalaciones ya sea v\u00eda correo electr\u00f3nico o v\u00eda telef\u00f3nica en caso de que requiera alg\u00fan cambio en su pedido o bien especi\ufb01caciones especiales que no hubiesen sido mencionados en el sistema de pedidos.<\/p>\n<p>4.- Los cambios realizados se tomar\u00e1n como recibidos con previa respuesta v\u00eda correo, si no recibe esa respuesta en un lapso de 24 horas favor de solicitar de nuevo el cambio.<\/p>\n<p>5.- No se podr\u00e1n realizar cambios al pedido despu\u00e9s de 24 horas de ingresado el mismo.<\/p>\n<p>6.- Para conocer los tiempos de entrega antes de levantar el pedido es necesario el cliente se ponga en contacto con nosotros por v\u00eda whatts app o Messenger desde la p\u00e1gina de inicio.<\/p>\n<p>7.- Una vez levantado el pedido se le podr\u00e1 proporcionar un tiempo estimado de entrega, contact\u00e1ndonos v\u00eda whatts app o Messenger desde la p\u00e1gina de inicio.<\/p>\n<p>8.- Una vez realizando el pedido se autoriza sea fabricado en los tiempos estipulados por la empresa sin ser este un motivo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>9.- Una vez entregado el pedido a la \ufb02etera se le proporcionar\u00e1 el n\u00famero de gu\u00eda, as\u00ed como el n\u00famero telef\u00f3nico de la compa\u00f1\u00eda encargada de la transportaci\u00f3n de su pedido para que le sea informado el d\u00eda estimado de entrega, ser\u00e1 responsabilidad del cliente ponerse en contacto con la empresa transportista para recibir esta informaci\u00f3n. (En caso de que la \ufb02etera sufra alg\u00fan contratiempo Carlosdiaz.mx no ser\u00e1 responsable del atraso de la \ufb02etera).<\/p>\n<p>10.- Las maniobras de descarga son en planta baja, maniobras adicionales, acomodo o instalaci\u00f3n de piezas, desempaque, volados, y plantas adicionales, cruce de ferry u otros tienen un costo extra y tienen que veri\ufb01carse los costos con la empresa transportista.<\/p>\n<p>11.- Al recibir el pedido en su domicilio es responsabilidad del cliente veri\ufb01car que el producto se encuentra en buen estado antes de \ufb01rmar de conformidad, ya que una vez \ufb01rmado de conformidad ser\u00e1 imposibles solicitar la garant\u00eda por alg\u00fan da\u00f1o a la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>12.- En caso de que la mercanc\u00eda hubiera sufrido alg\u00fan da\u00f1o deber\u00e1 solicitar que el producto sea regresado a las instalaciones de carlosdiaz.mx para su cambio o reparaci\u00f3n. As\u00ed mismo deber\u00e1 inmediatamente informar por escrito sobre el da\u00f1o.<\/p>\n<p>13.- Por su naturaleza de fabricaci\u00f3n art\u00edstica ciertos materiales pueden tener variaci\u00f3n en tonos, color, vetas e incrustaciones distintas a las mostradas en las im\u00e1genes por lo que se acepta puedan existir estas variaciones.<\/p>\n<p>14.- Los colores mostrados en el portal pueden diferir de las piezas reales, los colores pueden variar de monitor a monitor por lo que la empresa no se hace responsable de estas diferencias en los productos.<\/p>\n<p>15.- El tiempo de fabricaci\u00f3n es aproximado por lo que la empresa se deslinda de un posible atraso en su producci\u00f3n o entrega no siendo motivo de cancelaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>16.- Una vez \ufb01rmado de recibido no se reciben reclamaciones ni devoluciones.<\/p>\n<p>17.- En caso de requerir factura de su pedido puede solicitarla v\u00eda correo electr\u00f3nico o whatts app desde el correo de contacto de la p\u00e1gina, durante el mes en curso, en caso de no solicitarla dentro del mes que su compra fue realizada esta se facturara al p\u00fablico en general.<\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li>En caso de caer en alguna garant\u00eda por defectos de fabricaci\u00f3n, la reparaci\u00f3n de la pieza se realiza en las instalaciones de carlosdiaz.mx, los costos de paqueter\u00eda correr\u00e1n por cuenta del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD IDENTIFICACI\u00d3N Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. 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